Política de Privacidade da blaze bet br

A blaze bet br, operadora da plataforma de entretenimento online disponível em blazebetbr.net, é a controladora dos dados pessoais dos usuários, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Isso significa que a blaze bet br é responsável por determinar as finalidades e os meios pelos quais os seus dados pessoais são tratados.

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como a blaze bet br coleta, armazena, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam a plataforma, criam contas ou interagem com qualquer serviço oferecido. Ao criar uma conta ou usar os serviços da blaze bet br, você confirma que leu e compreende esta política.

A blaze bet br coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário no cadastro:

• Nome completo;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente);
• Endereço residencial (para verificação de identidade).

2.2 Dados financeiros:

• Chave Pix utilizada para depósitos e saques;
• Histórico de transações (depósitos, saques e apostas);
• Informações de verificação de origem de fundos, quando aplicável.

2.3 Dados coletados automaticamente durante o uso:

• Endereço IP e localização aproximada;
• Tipo e versão de navegador e sistema operacional;
• Páginas acessadas, horários de acesso e duração de sessões;
• Identificadores de dispositivo;
• Dados de cookies e tecnologias de rastreamento (conforme seção 7).

2.4 Dados de documentos de identidade (KYC):

• Imagem de documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte);
• Comprovante de residência recente;
• Selfie para verificação biométrica, quando solicitado.

A blaze bet br trata os seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Nenhum dado é coletado sem propósito definido ou processado de forma incompatível com estas finalidades.

Se a blaze bet br precisar tratar seus dados para uma finalidade nova, não prevista nesta política, você será informado previamente e, quando necessário, solicitaremos seu consentimento específico.

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela blaze bet br está fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: dados necessários para criar sua conta, processar depósitos via Pix, realizar saques e prestar os serviços de entretenimento contratados;
• Cumprimento de obrigação legal: dados exigidos por legislação aplicável, incluindo normas de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e verificação de identidade;
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing, newsletters e promoções personalizadas da blaze bet br — você pode revogar esse consentimento a qualquer momento;
• Legítimo interesse: para análise de segurança, prevenção a fraudes, melhoria dos serviços e personalização da experiência de uso, desde que não prejudiquem seus direitos fundamentais;
• Proteção do crédito: para gestão de riscos financeiros relacionados a transações na plataforma.

A blaze bet br não vende dados pessoais dos usuários a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações estritamente necessárias para a operação dos serviços ou quando exigido por lei:

• Provedores de jogos: dados mínimos como ID do usuário são transmitidos para os provedores (Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, etc.) para fins de funcionamento dos jogos e registro de apostas. Nenhum dado financeiro completo é compartilhado;
• Processadores de pagamento: informações necessárias para processar transações via Pix, como CPF e valor, são compartilhadas com as instituições financeiras intermediárias;
• Empresas de verificação de identidade: dados de documentos podem ser processados por parceiros especializados em KYC, vinculados por contratos de confidencialidade e conformidade com a LGPD;
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou para cumprimento de obrigações regulatórias, como comunicações ao COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras);
• Ferramentas analíticas: dados anonimizados ou agregados podem ser utilizados por ferramentas de análise para melhoria da plataforma, sem identificação individual do usuário.

A blaze bet br mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais mínimos exigidos pela legislação brasileira.

Prazos de retenção:

• Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa na plataforma;
• Dados financeiros e de transações: mínimo de 5 (cinco) anos após a última transação, conforme exigências de legislação fiscal e de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Dados de comunicação com suporte: mínimo de 2 (dois) anos para fins de resolução de disputas;
• Dados de marketing (com consentimento): mantidos até a revogação do consentimento pelo usuário;
• Dados de KYC: mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme regulação aplicável.

Após o cumprimento dos prazos legais, os dados são excluídos de forma segura e definitiva dos sistemas da blaze bet br. Dados anonimizados, que não permitem a identificação do titular, podem ser mantidos para fins estatísticos por prazo indefinido.

A blaze bet br utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, garantir a segurança da plataforma e analisar o desempenho dos serviços. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você acessa a plataforma.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão de login e preferências de conta. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
• Cookies de desempenho: coletam dados anonimizados sobre como os usuários navegam na blaze bet br, permitindo identificar e corrigir problemas técnicos;
• Cookies funcionais: lembram suas preferências de idioma, configurações de interface e jogos recentemente acessados;
• Cookies analíticos: utilizados por ferramentas de análise para entender padrões de uso da plataforma de forma agregada e anônima.

Você pode gerenciar as permissões de cookies pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o correto funcionamento de algumas funcionalidades da blaze bet br, incluindo o login e o acesso aos jogos.

A blaze bet br implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nossas principais salvaguardas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da blaze bet br;
• Armazenamento seguro em servidores com controle de acesso restrito, autenticação multifator e monitoramento contínuo;
• Hashing de senhas com algoritmos modernos — nenhuma senha é armazenada em texto simples;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível e recomendada para todos os usuários;
• Monitoramento de anomalias em tempo real para detecção de acessos suspeitos ou tentativas de fraude;
• Treinamento periódico da equipe sobre boas práticas de segurança e proteção de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a blaze bet br compromete-se a notificar os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

Os serviços da blaze bet br são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

O processo de cadastro exige verificação de idade por meio de CPF e, quando necessário, documentos de identidade. Caso a blaze bet br identifique que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, esses dados serão excluídos imediatamente e a conta correspondente será encerrada.

Pais ou responsáveis que tenham conhecimento de que um menor criou uma conta na blaze bet br devem entrar em contato com nosso suporte imediatamente para que as providências necessárias sejam tomadas.

A LGPD garante a você, como titular dos seus dados pessoais, um conjunto de direitos que a blaze bet br se compromete a respeitar integralmente. Veja o que você pode solicitar:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados pessoais e obter uma cópia das informações que temos sobre você;
• Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: pedir que dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD sejam anonimizados, bloqueados ou excluídos;
• Portabilidade: receber seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável, quando tecnicamente viável;
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas ou privadas a blaze bet br compartilhou seus dados;
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento previamente concedido para tratamentos específicos, como envio de comunicações de marketing;
• Oposição: se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando sua situação específica justificar;
• Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado de dados que afetem seus interesses.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com a blaze bet br pelo chat de suporte ou pelo e-mail indicado na plataforma. Responderemos à sua solicitação dentro do prazo de 15 (quinze) dias, conforme exigido pela LGPD.

A blaze bet br designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO – Data Protection Officer), conforme exigido pela LGPD, responsável por atuar como canal de comunicação entre os titulares de dados, a empresa e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O DPO da blaze bet br é responsável por:

• Orientar a empresa sobre obrigações legais em matéria de proteção de dados;
• Receber e encaminhar reclamações e comunicações dos titulares de dados;
• Comunicar-se com a ANPD quando necessário;
• Garantir que as práticas de tratamento de dados estejam em conformidade com a LGPD.

Você pode contatar o DPO da blaze bet br para questões relacionadas à proteção de dados pelo canal de suporte disponível na plataforma. As solicitações são respondidas em até 15 dias úteis.

A blaze bet br pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas melhores práticas do setor de proteção de dados. Quando forem realizadas alterações significativas, você será notificado com antecedência por e-mail ou por aviso destacado na plataforma.

A versão mais atual desta política estará sempre disponível nesta página, com a data de última revisão indicada no topo do documento. O uso continuado dos serviços da blaze bet br após a entrada em vigor de uma nova versão implica a aceitação das mudanças realizadas.

Se você não concordar com qualquer alteração, poderá solicitar o encerramento da sua conta antes da data de vigência da nova versão, exercendo seus direitos de exclusão de dados conforme descrito na seção 10 desta política.